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Hintergrundinformationen im Video:

03.2021

Fachkräftemangel – wenn Firmen und Führungskräfte um neue Mitarbeiter werben / WMF Group GmbH

KVD 4.4 Fachsequenz – Service Congress

WMF Group GmbH – Service Kaffeemaschinen Deutschland und me Weiterbildung – die Spezialisten GmbH

  • Wenn die „Generation freie Arbeitgeber
  • Wahl“ von 15 bis 65 Jahren geht, werden bewährte Vorgehensweisen auf den Kopf gestellt.
  • Bewerber entscheiden nicht mehr nach Markennamen/Unternehmensgröße allein.
  • Wie sich im WMF Service die Bedeutung der Führungskraft im Bewerbungsgespräch und der Bewerbungsablauf verändert hat.
  • Gerade in technisch-/serviceorientierten Berufen sind sich HR und Fachabteilung nicht immer einig, wenn es um die Auswahl des Bewerbers geht.

02.2021

KVD Expertenforum – effektive Kommunikation online –
im Meeting/Einzelgespräch/Training – LIVE Mitschnitt

Live Mitschnitt vom 09.02.2021 – KVD Expertenforum

Ja, Online-Kommunikation gehört bereits zum Alltag und zu den schnell fortschreitenden digitalen Möglichkeiten. Gerade diese temporeiche Implementierung in den Berufsalltag bringt Führungskräfte und Mitarbeiter an die Grenzen.
Damit Online-Kommunikation genau so effektiv und lebendig wie in der Präsenz ist, zeigen die Experten der me Weiterbildung mit viel Interaktion, was hierzu notwendig ist.

Sehr konkret (erlebbar) wird in diesem Workshop des KVD Expertenforums aufgezeigt, wie eine effektive Online-Kommunikation per Video funktioniert. Wie bekommt man Aufmerksamkeit, Konzentration, verbindliche Ergebnisse, etwas erklärt/vermittelt, Zusammenarbeit, … ?
Das Medium selbst setzt klare Rahmenbedingungen. Was ist dann ein kreatives Umgehen damit? Welches eigene (nonverbale) Verhalten bewirkt etwas? Welche Methoden und Techniken führen mich zu den gewünschten (besseren) Ergebnissen und Wirkungen?
Wie muss man das Equipment einsetzen, so dass diese Wirkungen möglich sind? All dies und noch viel mehr wird von drei Experten der me-Weiterbildung fundiert demonstriert. Dadurch erlebt man selbst, wie die Wirkungen sind – eine der besten Lernformen. Es werden Grundlagen aufgezeigt und zugleich konkrete Fälle und Fragen der Teilnehmer bearbeitet.

04.2020

me Weiterbildung – LIVE Podiums-Diskussion – Zwischenstand: Service mit und nach Corona
Mitschnitt vom 04.06.2020

04.2020

me Weiterbildung – LIVE Podiums-Diskussion – Hilfe und Strategien für die durch den Coronavirus ausgelösten Probleme im Service
Mitschnitt vom 08.04.2020


06.2019

me Weiterbildung – Trainingseinblick und Kommentare Kundendienstleiter und Teilnehmer – Miele Grundlagentraining und me Praxis-Training

09.2018

me Weiterbildung – Trainingseinblick Miele Grundlagentraining und me Praxis-Training

08.2016

Einblick in echte Trainingssituationen – die me Praxis Trainings:

08.2016

me Weiterbildung – die Spezialisten für Service und Vertrieb UPDATE:

11.2015

KVD Congress und Fachmesse – Fachsequenz 1.2
Fit für die internationalen Märkte und fit für neue Anforderungen

Zum KVD Fachsequenz 1.2 Videobereich geht es hier:

KVD Congress Video Link

 

 

 

 

 

 

 

 

Fachkräfte-Mangel und Talentförderung
Den Techniker der Zukunft bekommen

Ja, es ist schwierig Fachkräfte zu finden! Und wenn man Fachkräfte im Service gefunden hat, sind sie oft nicht auf dem Niveau, welches heute erwartet wird. Wie man dies angehen und lösen kann, hat in der Fachsequenz 1.2 Herr Hubert Schmid eindrucksvoll geschildert…

06.2014

Kommunikation und Verkauf im Service KViS am Beispiel Fachhandel

05.2014

Interview mit Michael Braun: me Weiterbildung Trainer Netzwerk & der KVD:

04.2014

Train the (technical) Trainer:

03.2014

Methodische Fehlersuche MF4.0:

02.2014

Kommunikation im Service KiS:

01.2014

me Weiterbildung – neues Trainer-Netzwerk:

me-Weiterbildung - methodisch erfolgreich
me-Weiterbildung - methodisch erfolgreich