Schnellübersicht zu den aktuellen offenen Trainings incl. Link auf die Flyer mit Anmeldeformular.
Die Details finden Sie weiter unten auf dieser Seite.

*Kein passender Termin dabei oder das gewünschte Thema ist nicht aufgeführt?

Es gibt Einzelplätze in Kundenveranstaltungen, bei welchen externe Teilnehmer partizipieren können.
Nehmen Sie mit uns Kontakt auf und erfahren Sie, welche zusätzlichen Möglichkeiten noch bestehen.

Die offenen Trainings der „me Weiterbildung – Die Spezialisten für Service und Vertrieb“ bieten die Möglichkeit für

• einzelne Mitarbeiter,
• Nachzügler und/oder
• Pilot-Teilnehmer

ein vollwertiges Training zu erleben, ohne dass die notwendige Teilnehmeranzahl für ein Inhouse-Training erreicht werden muss.

Selbstverständlich sind die offenen Trainings bei der me Weiterbildung in der Teilnehmeranzahl beschränkt und der Trainer ist im Vorfeld bekannt.

Wir freuen uns bereits jetzt auf die Anmeldung Ihrer Mitarbeiter.

Terminübersicht als pdf:

Einfach hier klicken: TERMINÜBERSICHT offene Trainings

Terminübersicht – Informationen – Anmeldeformular:

2021

ONLINE-TRAININGs
me web distance learning

Kundenkontakt im Service-Außendienst – ohne Besuch 

Zentral in diesem ONLINE-Training:
– Auch ohne persönlichen Kontakt eine starke Bindung zum Kunden halten und aktiv verkaufen
–  Video-Dienste für Meetings und Besprechung von komplexen Themen nutzen

1 Tag, 8:00 Uhr – 16:00 Uhr:
Montag, 07.06.2021
Webinar 600,00 €/Teilnehmer zzgl. MwSt.
Anmeldung erforderlich. Freie Plätze: vorhanden
Flyer mit Anmeldeformular

Kommunikation im Service:
Lösungsorientierte und sichere Kommunikation

Zentral in diesem ONLINE-Training:
– Lösungsorientierte und konfliktfreiere Kommunikation – persönlich/am Telefon/online
– In der Beziehung freundlich und in der Sache hart sein können

1 Tag, 8:00 Uhr – 16:00 Uhr:
Freitag, 11.06.2021
Webinar 600,00 €/Teilnehmer zzgl. MwSt.
Anmeldung erforderlich. Freie Plätze: vorhanden
Flyer mit Anmeldeformular

MeFeS^®
Methodische Fehlersuche MF^{®5.0 EVENT}
ONLINE-Einführungs-Training für alle, die im Service mit Fehlersuche zu tun haben wie:
– Service-, Kundendienst-, Anwendungstechniker, Monteure,
– Disponent, Support, Hotline, Troubleshooting,
– technische Trainer und Serviceleiter

Einführungstraining in die Methodische Fehlersuche als mächtiges (Denk-) Handwerkszeug, um die gesamte Prozesskette der Fehler- und Störungssuche zu optimieren und zielgerichteter zu machen.

1 Vormittag, 8:30 Uhr – 12:30 Uhr:
Montag, 21.06.2021
Webinar 300,00 €/Teilnehmer zzgl. MwSt.
Anmeldung erforderlich. Freie Plätze: vorhanden
Flyer mit Anmeldeformular

Effektive Online-Meetings durchführen

Zentral in diesem ONLINE-Training:
– Effektive und lebendige Online-Meetings durchführen
– Belastbare Gesprächs- und Verhandlungsergebnisse in Meetings 

1 Tag, 8:00 Uhr – 16:00 Uhr:
Freitag, 25.06.2021
Webinar 600,00 €/Teilnehmer zzgl. MwSt.
Anmeldung erforderlich. Freie Plätze: vorhanden
Flyer mit Anmeldeformular

Train the (technical) Trainer TTT
Überblick: Technische Trainings Online durchführen
ONLINE-Training für:
– Trainingsleitung
– Technische Trainer, Fachtrainer, Softwaretrainer,
– Anwendungstechniker, die ausbilden,
– Servicetechniker, die Kundenschulungen durchführen

In diesem Online-Training erfahren und erleben Sie:
◼ die Stellschrauben für ein gutes Online-Training im technischen Bereich 
◼ einen schnellen Abgleich mit eigenem Trainieren / neue Ansatzpunkte

1 Tag, 8:00 Uhr – 16:00 Uhr:
Montag, 28.06.2021
Webinar 600,00 €/Teilnehmer zzgl. MwSt.
Anmeldung erforderlich. Freie Plätze: vorhanden
Flyer mit Anmeldeformular

Virtuelle Kommunikation mit dem Ausland IKK
ONLINE-Training für alle, die die virtuell mit dem Ausland zu tun haben: Servicemitarbeiter, Export, Vertrieb, Projektmanager, Einkauf, Mitarbeiter mit internationalen Koordinationsaufgaben.

Das Spezialtraining unterstützt Sie dabei
◼ interkulturelle Kommunikation am Bildschirm effizient zu gestalten,
◼ Beziehungen aufzubauen
◼ und vor allem unterschiedliche Kommunikationsstile zu verstehen und zu nutzen.

2 Vormittage, 9:00 Uhr – 13:00 Uhr:
2021 – in Planung
Webinar 600,00 €/Teilnehmer zzgl. MwSt.

Train the (technical) Trainer TTT
Methodik/Planung/Konzeption
ONLINE-Training für:
– Technische Trainer, Fachtrainer, Softwaretrainer,
– Anwendungstechniker, die ausbilden,
– Servicetechniker, die Kundenschulungen durchführen

In diesem Online-Training erfahren und erleben Sie an 3 Vormittagen, wie Sie als Trainer
– technische Inhalte effizient und lernwirksam unterrichten können und
– dafür sorgen können, dass Ihre Teilnehmer viel behalten und es hinterher auch anwenden.

3 Vormittage, jeweils 8:30 Uhr – 13:00 Uhr:
2021 – in Planung
Webinar 900,00 €/Teilnehmer zzgl. MwSt.

2021

PRÄSENZ-TRAININGs
me web distance learning

TTT Train the (technical) Trainer 
Methodik/Planung/Konzeption/Unterrichtsmanagement
Basis-Training für
– Technische Trainer, Fachtrainer, Softwaretrainer,
– Anwendungstechniker, die ausbilden,
– Servicetechniker, die Kundenschulungen durchführen

Effiziente Vermittlung komplexen Wissens, Absicherung des Lerntransfers und sicherer/kompetenter Umgang mit Gruppen

3-tägig, jeweils 9:00 Uhr – 17:00 Uhr:
Mittwoch-Freitag, 29.09.-01.10.2021
in 37083 Göttingen
1.590 €/Teilnehmer zzgl. MwSt.
(Frühbucher: 1.400 EUR/Teilnehmer zzgl. MwSt.)
Anmeldung erforderlich. Freie Plätze: vorhanden
Flyer mit Anmeldeformular

MeFeS^® Methodische Fehlersuche im Service MF^®4.0
Basis-Training für alle, die im Service mit Fehlersuche zu tun haben, wie:
– Service-/ Kundendienst-/ Anwendungstechniker, Monteure, 
– Support, Disponent, Hotline, Troubleshooting,
– Technische Trainer

MF^®4.0 als mächtiges (Denk-) Handwerkszeug, um die gesamte Prozesskette der Fehler- und
Störungssuche zu optimieren und zielgerichteter zu machen.

2-tägig, jeweils 9:00 Uhr – 17:00 Uhr:
Montag-Dienstag, 15.-16.11.2021
in 37083 Göttingen
1.090 €/Teilnehmer zzgl. MwSt.
(Frühbucher: 1.000 EUR/Teilnehmer zzgl. MwSt.)
Anmeldung erforderlich. Freie Plätze: vorhanden
Flyer mit Anmeldeformular

TTT Train the (technical) Trainer
Refresher-Abend = Vorabend 17:00 Uhr – 21:00 Uhr
als Auffrischung für Teilnehmer des Aufbau-Tags MF4.0 Multiplikator/Trainer
Voraussetzung:
3-täg. Basis-Training TTT

1 Abend, 17:00 Uhr – 21:00 Uhr:
2021 – in Planung – in 37083 Göttingen

MeFeS^® Methodische Fehlersuche MF^®4.0
Multiplikator/Trainer
Aufbautag für alle, die MF4.0 Methodische Fehlersuche als Multiplikator oder Trainer weitergeben wollen.
Voraussetzung:
2-täg. Basis-Training MF4.0 & 3-täg. Basis-Training TTT

1-tägig, 9:00 Uhr – 17:00 Uhr:
2021 – in Planung – in 37083 Göttingen

KiS Kommunikation & Konfliktmanagement im Service
Basis-Training für alle, die im Service direkten und/oder telefonischen Kontakt mit Kunden haben, wie:
– Service-/ Kundendienst-/ Anwendungstechniker, Monteure, Kundenbetreuer
– Support, Disponent, Hotline, Troubleshooting, ET-Verkäufer

Zeitgemäßer Kundenkontakt mit effektiven Deeskalationsstrategien ist der Schlüssel zur erfolgreichen Kundenbindung im Service.

2-tägig, jeweils 9:00 Uhr – 17:00 Uhr:
2021 – in Planung – in 37083 Göttingen

MeFeS^® Methodische Fehlersuche in Instandhaltung/Produktion MF^®4.0
Basis-Training für alle, die mit Fehlersuche zu tun haben, aus den Bereichen:
– Instandhaltung, Produktion, Montage, 
– Qualitätssicherung, Prozessoptimierung, Versuchsabteilungen,
– TPM Trainer, Vorgesetzte

MF^®4.0 als mächtiges (Denk-) Handwerkszeug, um die gesamte Prozesskette der Fehler- und
Störungssuche zu optimieren und zielgerichteter zu machen.

2-tägig, jeweils 9:00 Uhr – 17:00 Uhr:
2021 – in Planung – in 88045 Friedrichshafen

IKK Interkulturelle Kompetenz
Basis-Training für
– Führungskräfte und
– Mitarbeiter,
welche mit Kunden, Dienstleistern oder Kollegen anderer Nationalitäten im In- wie Ausland zusammenarbeiten

2-tägig, jeweils 9:00 Uhr – 17:00 Uhr:
2021 – in Planung – in Frankfurt am Main

ZFüB Zeitgemäße Führung
Basis-Training für 
– Inhaber, Geschäftsführer
– Führungskräfte, Abteilungsleiter
– angehende Führungskräfte
– Teamleiter
– Stellvertreter

Zeitgemäße Führung und Kommunikation sind die Schlüssel zu Höchstleistungen von
Mitarbeitern, Abteilungen und Teams.

3-tägig, jeweils 9:00 Uhr – 17:00 Uhr:
2021 – in Planung – in 91358 Region Nürnberg

Zeitmanagement
Basis-Training für alle, die
– Ihre Zeit und
– die Zeit Ihres Teams
effektiver Nutzen wollen

2-tägig, jeweils 9:00 Uhr – 17:00 Uhr:
2021 – in Planung – in 37083 Göttingen

Erfahrungsaustausch – Service in Zeiten von Corona – Fortführung

ONLINE VIDEO FORUM Service – Fortführung (Teil 3)
Zwischenstand, Auswirkung +/-, Szenarien für die Zukunft – Arbeiten mit und “nach” Corona 

Für alle Serviceverantwortliche.

Termin in 2021 folgt, 15:00 Uhr – 16:00 Uhr

Kein passender Termin dabei oder das gewünschte Thema ist nicht aufgeführt?

Es gibt Einzelplätze in Kundenveranstaltungen, bei welchen externe Teilnehmer partizipieren können.
Nehmen Sie mit uns Kontakt auf und erfahren Sie, welche zusätzlichen Möglichkeiten noch bestehen.

Terminübersicht als pdf:

Einfach hier klicken: TERMINÜBERSICHT offene Trainings