Schnellübersicht zu den aktuellen offenen Trainings incl. Link auf die Flyer mit Anmeldeformular.
Die Details finden Sie weiter unten auf dieser Seite.
| Datum* | Ort | Thema |
|---|---|---|
| 29.09.-01.10.2021* 3 Tage | 37083 Göttingen | TTT Train the (technical) Trainer Technische Trainer/Techniker, die schulen |
| 15.-16.11.2021* 2 Tage | 37083 Göttingen | MeFeS® Methodische Fehlersuche MF®4.0 Service-Techniker/Support/Service-Führungskräfte |
| In Planung: | ||
| 2021* 1 Tag | ONLINE | Kundenkontakt im Service-Außendienst – ohne Besuch |
| 2021* 1 Tag | ONLINE | Kommunikation im Service – Lösungsorientierte und sichere Kommunikation |
| 2021* 1 Vormittag | ONLINE | MeFeS® Methodische Fehlersuche MF®5.0 EVENT Einführungs-Training |
| 2021* 1 Tag | ONLINE | Effektive Meetings online durchführen Starterkit |
| 2021* 1 Tag | ONLINE | TTT Train the (technical) Trainer Technische Trainings online durchführen |
| 2021* 2 Vormittage | ONLINE | Virtuelle Kommunikation mit dem Ausland IKK für alle, die die virtuell mit dem Ausland zu tun haben |
| 2021* 3 Vormittage | ONLINE | TTT Train the (technical) Trainer Methodik/Planung/Konzeption |
| 2021* | 37083 Göttingen | KiS Kommunikation & Konfliktmanagement im Service Service-Techniker/Support/Service-Führungskräfte |
| 2021* | 88045 Friedrichshafen | MeFeS® Methodische Fehlersuche MF®4.0 Instandhaltung/Produktion/Vorgesetzte |
| 2021* | 37083 Göttingen | Refresher-Abend TTT Train the (technical) Trainer |
| 2021* | 37083 Göttingen | MeFeS® Methodische Fehlersuche MF®4.0 Multiplikator/Trainer Aufbautag |
| 2021* | Frankfurt am Main | IKK Interkulturelle Kompetenz international zusammenarbeiten |
| 2021* | 91358 Region Nürnberg | ZFüB Zeitgemäße Führung Basis-Training |
| 2021* | 37083 Göttingen | Zeitmanagement für sich und das Team |
*Kein passender Termin dabei oder das gewünschte Thema ist nicht aufgeführt?
Es gibt Einzelplätze in Kundenveranstaltungen, bei welchen externe Teilnehmer partizipieren können.
Nehmen Sie mit uns Kontakt auf und erfahren Sie, welche zusätzlichen Möglichkeiten noch bestehen.
Die offenen Trainings der „me Weiterbildung – Die Spezialisten für Service und Vertrieb“ bieten die Möglichkeit für
- einzelne Mitarbeiter,
- Nachzügler und/oder
- Pilot-Teilnehmer
ein vollwertiges Training zu erleben, ohne dass die notwendige Teilnehmeranzahl für ein Inhouse-Training erreicht werden muss.
Selbstverständlich sind die offenen Trainings bei der me Weiterbildung in der Teilnehmeranzahl beschränkt und der Trainer ist im Vorfeld bekannt.
Wir freuen uns bereits jetzt auf die Anmeldung Ihrer Mitarbeiter.
Terminübersicht als pdf:
Einfach hier klicken: TERMINÜBERSICHT offene Trainings
Terminübersicht – Informationen – Anmeldeformular:
2021
PRÄSENZ-TRAININGs
me web distance learning
Methodik/Planung/Konzeption/Unterrichtsmanagement
Basis-Training für
– Technische Trainer, Fachtrainer, Softwaretrainer,
– Anwendungstechniker, die ausbilden,
– Servicetechniker, die Kundenschulungen durchführen
Effiziente Vermittlung komplexen Wissens, Absicherung des Lerntransfers und sicherer/kompetenter Umgang mit Gruppen
3-tägig, jeweils 9:00 Uhr – 17:00 Uhr:
Mittwoch-Freitag, 29.09.-01.10.2021
in 37083 Göttingen
1.590 €/Teilnehmer zzgl. MwSt.
(Frühbucher: 1.400 EUR/Teilnehmer zzgl. MwSt.)
Anmeldung erforderlich. Freie Plätze: vorhanden
Flyer mit Anmeldeformular
Basis-Training für alle, die im Service mit Fehlersuche zu tun haben, wie:
– Service-/ Kundendienst-/ Anwendungstechniker, Monteure,
– Support, Disponent, Hotline, Troubleshooting,
– Technische Trainer
MF®4.0 als mächtiges (Denk-) Handwerkszeug, um die gesamte Prozesskette der Fehler- und
Störungssuche zu optimieren und zielgerichteter zu machen.
2-tägig, jeweils 9:00 Uhr – 17:00 Uhr:
Montag-Dienstag, 15.-16.11.2021
in 37083 Göttingen
1.090 €/Teilnehmer zzgl. MwSt.
(Frühbucher: 1.000 EUR/Teilnehmer zzgl. MwSt.)
Anmeldung erforderlich. Freie Plätze: vorhanden
Flyer mit Anmeldeformular
Refresher-Abend = Vorabend 17:00 Uhr – 21:00 Uhr
als Auffrischung für Teilnehmer des Aufbau-Tags MF4.0 Multiplikator/Trainer
Voraussetzung:
3-täg. Basis-Training TTT
1 Abend, 17:00 Uhr – 21:00 Uhr:
2021 – in Planung – in 37083 Göttingen
MeFeS® Methodische Fehlersuche MF®4.0
Multiplikator/Trainer
Aufbautag für alle, die MF4.0 Methodische Fehlersuche als Multiplikator oder Trainer weitergeben wollen.
Voraussetzung:
2-täg. Basis-Training MF4.0 & 3-täg. Basis-Training TTT
1-tägig, 9:00 Uhr – 17:00 Uhr:
2021 – in Planung – in 37083 Göttingen
Basis-Training für alle, die im Service direkten und/oder telefonischen Kontakt mit Kunden haben, wie:
– Service-/ Kundendienst-/ Anwendungstechniker, Monteure, Kundenbetreuer
– Support, Disponent, Hotline, Troubleshooting, ET-Verkäufer
Zeitgemäßer Kundenkontakt mit effektiven Deeskalationsstrategien ist der Schlüssel zur erfolgreichen Kundenbindung im Service.
2-tägig, jeweils 9:00 Uhr – 17:00 Uhr:
2021 – in Planung – in 37083 Göttingen
Basis-Training für alle, die mit Fehlersuche zu tun haben, aus den Bereichen:
– Instandhaltung, Produktion, Montage,
– Qualitätssicherung, Prozessoptimierung, Versuchsabteilungen,
– TPM Trainer, Vorgesetzte
MF®4.0 als mächtiges (Denk-) Handwerkszeug, um die gesamte Prozesskette der Fehler- und
Störungssuche zu optimieren und zielgerichteter zu machen.
2-tägig, jeweils 9:00 Uhr – 17:00 Uhr:
2021 – in Planung – in 88045 Friedrichshafen
Basis-Training für
– Führungskräfte und
– Mitarbeiter,
welche mit Kunden, Dienstleistern oder Kollegen anderer Nationalitäten im In- wie Ausland zusammenarbeiten
2-tägig, jeweils 9:00 Uhr – 17:00 Uhr:
2021 – in Planung – in Frankfurt am Main
Basis-Training für
– Inhaber, Geschäftsführer
– Führungskräfte, Abteilungsleiter
– angehende Führungskräfte
– Teamleiter
– Stellvertreter
Zeitgemäße Führung und Kommunikation sind die Schlüssel zu Höchstleistungen von
Mitarbeitern, Abteilungen und Teams.
3-tägig, jeweils 9:00 Uhr – 17:00 Uhr:
2021 – in Planung – in 91358 Region Nürnberg
Basis-Training für alle, die
– Ihre Zeit und
– die Zeit Ihres Teams
effektiver Nutzen wollen
2-tägig, jeweils 9:00 Uhr – 17:00 Uhr:
2021 – in Planung – in 37083 Göttingen
2021
ONLINE-TRAININGs
me web distance learning
Kundenkontakt im Service-Außendienst – ohne Besuch
Zentral in diesem ONLINE-Training:
– Auch ohne persönlichen Kontakt eine starke Bindung zum Kunden halten und aktiv verkaufen
– Video-Dienste für Meetings und Besprechung von komplexen Themen nutzen
1 Tag, 8:00 Uhr – 16:00 Uhr:
2021 – in Planung
Webinar 600,00 €/Teilnehmer zzgl. MwSt.
Kommunikation im Service:
Lösungsorientierte und sichere Kommunikation
Zentral in diesem ONLINE-Training:
– Lösungsorientierte und konfliktfreiere Kommunikation – persönlich/am Telefon/online
– In der Beziehung freundlich und in der Sache hart sein können
1 Tag, 8:00 Uhr – 16:00 Uhr:
2021 – in Planung
Webinar 600,00 €/Teilnehmer zzgl. MwSt.
MeFeS®
Methodische Fehlersuche MF®5.0 EVENT
ONLINE-Einführungs-Training für alle, die im Service mit Fehlersuche zu tun haben wie:
– Service-, Kundendienst-, Anwendungstechniker, Monteure,
– Disponent, Support, Hotline, Troubleshooting,
– technische Trainer und Serviceleiter
Einführungstraining in die Methodische Fehlersuche als mächtiges (Denk-) Handwerkszeug, um die gesamte Prozesskette der Fehler- und Störungssuche zu optimieren und zielgerichteter zu machen.
1 Vormittag, 8:30 Uhr – 12:30 Uhr:
2021 – in Planung
Webinar 300,00 €/Teilnehmer zzgl. MwSt.
Effektive Online-Meetings durchführen
Zentral in diesem ONLINE-Training:
– Effektive und lebendige Online-Meetings durchführen
– Belastbare Gesprächs- und Verhandlungsergebnisse in Meetings
1 Tag, 8:00 Uhr – 16:00 Uhr:
2021 – in Planung
Webinar 600,00 €/Teilnehmer zzgl. MwSt.
Train the (technical) Trainer TTT
Überblick: Technische Trainings Online durchführen
ONLINE-Training für:
– Trainingsleitung
– Technische Trainer, Fachtrainer, Softwaretrainer,
– Anwendungstechniker, die ausbilden,
– Servicetechniker, die Kundenschulungen durchführen
In diesem Online-Training erfahren und erleben Sie:
◼ die Stellschrauben für ein gutes Online-Training im technischen Bereich
◼ einen schnellen Abgleich mit eigenem Trainieren / neue Ansatzpunkte
1 Tag, 8:00 Uhr – 16:00 Uhr:
2021 – in Planung
Webinar 600,00 €/Teilnehmer zzgl. MwSt.
Virtuelle Kommunikation mit dem Ausland IKK
ONLINE-Training für alle, die die virtuell mit dem Ausland zu tun haben: Servicemitarbeiter, Export, Vertrieb, Projektmanager, Einkauf, Mitarbeiter mit internationalen Koordinationsaufgaben.
Das Spezialtraining unterstützt Sie dabei
◼ interkulturelle Kommunikation am Bildschirm effizient zu gestalten,
◼ Beziehungen aufzubauen
◼ und vor allem unterschiedliche Kommunikationsstile zu verstehen und zu nutzen.
2 Vormittage, 9:00 Uhr – 13:00 Uhr:
2021 – in Planung
Webinar 600,00 €/Teilnehmer zzgl. MwSt.
Train the (technical) Trainer TTT
Methodik/Planung/Konzeption
ONLINE-Training für:
– Technische Trainer, Fachtrainer, Softwaretrainer,
– Anwendungstechniker, die ausbilden,
– Servicetechniker, die Kundenschulungen durchführen
In diesem Online-Training erfahren und erleben Sie an 3 Vormittagen, wie Sie als Trainer
– technische Inhalte effizient und lernwirksam unterrichten können und
– dafür sorgen können, dass Ihre Teilnehmer viel behalten und es hinterher auch anwenden.
3 Vormittage, jeweils 8:30 Uhr – 13:00 Uhr:
2021 – in Planung
Webinar 900,00 €/Teilnehmer zzgl. MwSt.
2021
SONSTIGES
Erfahrungsaustausch – Service in Zeiten von Corona – Fortführung
ONLINE VIDEO FORUM Service – Fortführung (Teil 3)
Zwischenstand, Auswirkung +/-, Szenarien für die Zukunft – Arbeiten mit und “nach” Corona
Gegenseite Hilfe und Strategien für die durch das Coronavirus ausgelösten Probleme, neuen Anforderungen und die dauerhaften Veränderungen im Service.
Die ersten beiden Foren haben gezeigt, wie stark die Führungskräfte Veränderungsprozesse begleiten und Prozesse zwischen gesetzlichen Vorgaben und dem Spannungsbogen der sozialen Verantwortung gegenüber dem Mitarbeiter anpassen müssen.
Für alle Serviceverantwortliche.
Termin in 2021 folgt, 15:00 Uhr – 16:00 Uhr
Kein passender Termin dabei oder das gewünschte Thema ist nicht aufgeführt?
Es gibt Einzelplätze in Kundenveranstaltungen, bei welchen externe Teilnehmer partizipieren können.
Nehmen Sie mit uns Kontakt auf und erfahren Sie, welche zusätzlichen Möglichkeiten noch bestehen.
Terminübersicht als pdf:
Einfach hier klicken: TERMINÜBERSICHT offene Trainings
